第三章 后勤保障管理制度
文件名 醫(yī)院后勤保障管理基本要求
電子文件編碼 ZYGL-03-001 頁碼 2-1
一、技術性要求
1.要重視隊伍素質的提高，包括需要充實具有較高學歷和知識結構的工程技術人員，需要加強對現(xiàn)有后勤隊伍的培訓提高，使后勤隊伍的人員結構合理化；
2.要重視后勤設備的更新、革新和改造，保證后勤設備技術的先進性；
3.要吸取國外醫(yī)院后勤管理的先進經驗，從管理水平上來個飛躍提高，才能適應醫(yī)院業(yè)務建設和發(fā)展的需要；
4.要重視對后勤人員的技術職務和晉升考核工作，鼓勵后勤人員勤奮努力，通過多種成人教育的途徑來提高學歷結構比例，調動后勤人員的工作積極性。
二、安全性要求
1.樹立安全意識，嚴格執(zhí)行安全制度，執(zhí)行安全操作規(guī)范，定期進行安全教育；
2.要把安全制度作為后勤保障制度中的重要內容，尤其要明確后勤部門的安全管理重點，制定安全管理標準，并切實落實；
3.要對可能發(fā)生不安全因素的后勤班組或某些操作，加強重點管理和防范；
4.要立足于事先的防范，尤其是對一些關鍵性設備器材，要定期維修檢查、保養(yǎng)完好、堅持“四定”制度(定崗位職責、定操作規(guī)程、定專人負責、定期檢查維修)。
三、經濟性要求
1.加強計劃性，做到合理配置。充分提高后勤設備的使用率和使用效果，避免資源閑置或配置不當造成損失；
文件名 醫(yī)院后勤保障管理基本要求
電子文件編碼 ZYGL-03-001 頁碼 2-2
2.要充分發(fā)揮后勤設備的潛力。通過對設備的更新、革新、改造，做到充分挖掘設備潛力并合理利用；
3.要充分重視定期檢修，做好維護保養(yǎng)，提高后勤設備的使用壽命，使設備始終處于良好的運轉狀態(tài)；
4.要充分重視節(jié)能工作，包括節(jié)約用電、用水、用燃料(煤、油)、用材料等，在保證診療需求和醫(yī)療質量的前提下努力減少能源消耗；
5.要重視成本效應分析，對采購、領取、報廢等都要進行階段性可行性分析評估，全面降低后勤成本開支和消耗。
文件名 醫(yī)院后勤保障工作基本任務
電子文件編碼 ZYGL-03-002 頁碼 2-1
一、保障物資供應
醫(yī)院后勤工作必須根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標和各階段醫(yī)院的中心工作需要，根據(jù)醫(yī)療護理工作的需要，制定后勤工作計劃，千方百計地保障各方面的后勤供應和服務，在這個過程中，必須做到：
1.處理好后勤服務和后勤管理的關系。
2.堅持“三優(yōu)先”的原則。
凡屬臨床醫(yī)療業(yè)務第一線需要的項目要優(yōu)先安排，凡屬急重病人搶救(尤其是在重大社會事故后對大批傷病人的搶救時)需要的物資要優(yōu)先供應，凡屬有利于醫(yī)院重點學科發(fā)展的問題要優(yōu)先解決；
3.注意保障供應過程中的計劃性。
要加強后勤保障工作的計劃性，并在實施過程中經常檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題，及時調整，反饋信息，改進工作，當好參謀，做好服務。
二、主動及時服務
1.在樹立服務指導思想的基礎上，加強后勤工作的制度化、規(guī)范化、科學化管理，保證后勤工作的常規(guī)運行，尤其應堅持“四下四上”，即下收、下送、下修、下?lián)Q，服務上門、送貨上門、收物上門、維修上門，努力為醫(yī)療臨床第一線排憂解難。
2.后勤領導成員要堅持每周行政查房制度，深入科室了解情況，征求意見、發(fā)現(xiàn)問題、不斷改進，使后勤工作始終為醫(yī)療工作發(fā)揮保障作用，主動、及時、準確、高效、優(yōu)質、安全地提供后勤服務。
三、建立健全各項規(guī)章制度
醫(yī)院后勤工作內容繁雜，隨機性和應急性較強，因此要保證后勤工作的連續(xù)、有序、高質，必須建立各項規(guī)章制度，嚴格崗位責任制，保證后
文件名 醫(yī)院后勤保障工作基本任務
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勤工作崗崗有人在位盡責，各類人員都能明確自己的職責范圍，并在制度、規(guī)范和操作規(guī)程等約束和指導下開展工作，逐步加強醫(yī)院后勤工作的制度化、規(guī)范化、科學化管理，并在此基礎上加強檢查考核，制定獎懲措施，運用經濟杠桿的調節(jié)作用，調動后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、堅持勤儉節(jié)約原則
應本著勤儉節(jié)約的原則，每個后勤人員都應以主人翁當家作主的態(tài)度來辦后勤，為醫(yī)院開源節(jié)流，對物資設備的管理利用做到合理高效，使器械設備通過精心維修保養(yǎng)達到提高使用壽命的目的。
五、加強財務監(jiān)督
要建立審批制度、驗收核對制度、嚴禁收受“紅包”或私拿回扣等不正之風的相應規(guī)定，保證后勤人員始終清廉不染。
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