目 錄
引言 2
第一部分、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 3
第一章、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)方案 3
一、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)信息系統(tǒng)的效益分析 3
二、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息化考慮因素 4
第二章、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)解決方案 5
一、約束條件 5
二、采用的技術(shù) 5
三、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 7
四、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 8
五、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)選擇 9
第三章、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施方案 10
第一節(jié)、創(chuàng)業(yè)工程實(shí)施概要 10
第二節(jié)、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施方案 16
一、概述 16
二、第一批投入運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)施安排 17
三、系統(tǒng)初始化方案 20
四、數(shù)據(jù)安全性 22
五、與醫(yī)保網(wǎng)連接的方案與措施 24
第四章、BSHIS軟件功能介紹 26
第二部分 服務(wù)措施與承諾 36
一、技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容和措施 36
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)售前服務(wù) 37
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)售中服務(wù) 38
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)售后服務(wù) 38
五、兼容性和二次開(kāi)發(fā) 39
六、合作方式簡(jiǎn)要說(shuō)明 40
七、培訓(xùn)計(jì)劃 42
第三部分、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院防病毒方案 45
一、概述 45
二、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院防病毒解決方案 47
附、應(yīng)用軟件造價(jià)預(yù)算 49
總結(jié) 50
引言
非常感謝貴方給我們這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參與“杭州上城區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目”的競(jìng)爭(zhēng)。我們很榮幸地遞交這份設(shè)計(jì)方案供貴醫(yī)院決策之用。
創(chuàng)業(yè)醫(yī)院信息系統(tǒng)（高級(jí)版），服務(wù)器采用小型機(jī)或PC服務(wù)器，以Microsoft Windows 2000 Server/UNIX為網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)，配以Microsoft SQL Server/SYBASE/ORACLE/DB2等數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，以交換以太網(wǎng)作為通信基礎(chǔ)。客戶(hù)端為PC工作站，采用Windows 95/2000圖形界面，簡(jiǎn)單易用，可使HIS系統(tǒng)的功能得到充分的發(fā)揮。根據(jù)杭州上城區(qū)人民醫(yī)院的實(shí)際情況，我們給醫(yī)院推薦的是基于Microsoft Windows 2000 Server為網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)，配以Microsoft SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)醫(yī)院信息系統(tǒng)。
創(chuàng)業(yè)醫(yī)院信息系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，強(qiáng)化總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的概念，充分利用網(wǎng)絡(luò)功能加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的關(guān)聯(lián)，符合醫(yī)院管理的發(fā)展趨勢(shì)。系統(tǒng)提供了前臺(tái)的聯(lián)機(jī)處理與后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)分析等多項(xiàng)功能，它為決策者提供了決策分析所需要的各類(lèi)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使決策者及時(shí)掌握醫(yī)院運(yùn)行狀況，輔助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策。
我們期待著能就更多的細(xì)節(jié)討論我們的建議書(shū)。希望我們能有機(jī)會(huì)合作，來(lái)確保杭州上城區(qū)人民醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)醫(yī)院信息系統(tǒng)帶來(lái)的種種利益。
最良好的祝愿！
杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司
第一部分、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
第一章、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)方案
杭州上城區(qū)人民醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療的全院性信息化，提高病人的滿(mǎn)意度，需要將最新的信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院信息化建設(shè)，建立新一代醫(yī)院信息系統(tǒng)，從而促使醫(yī)院逐步形成科學(xué)、合理的管理模式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，建立高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)運(yùn)行的基本保障，在升系統(tǒng)建設(shè)時(shí)必需加以足夠的重視。
一、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)信息系統(tǒng)的效益分析
醫(yī)院信息系統(tǒng)的改造使醫(yī)院為病人診療提供更優(yōu)良的服務(wù)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立為病人的全面醫(yī)療健康信息的保存、傳遞、查詢(xún)提供有效的數(shù)據(jù)；對(duì)數(shù)據(jù)的快速實(shí)時(shí)查詢(xún)，可大大減少病人的疑慮。此舉即可為醫(yī)院贏得更多的病員和信任。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立可以有效嚴(yán)格控制漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)和錯(cuò)收費(fèi)現(xiàn)象。可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理控制資金流動(dòng)，堵住流動(dòng)渠道中的漏洞，控制與減少不必要的資金積壓與浪費(fèi)，達(dá)到增收節(jié)支。也可減少目前信息模式下信息保存、傳遞縮小的費(fèi)用，促進(jìn)財(cái)務(wù)流程管理的清晰化和合理化，提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理。對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療安全、基礎(chǔ)護(hù)理、病理、麻醉等質(zhì)控信息的收集與狀況分析，提供及時(shí)可靠的途徑與數(shù)據(jù)。例如，可監(jiān)控病人合理用藥、正確用藥，減少藥品浪費(fèi)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能提高工作效率。醫(yī)護(hù)人員使醫(yī)院中知識(shí)水平最高、工作量最大并且與病人直接接觸的一線(xiàn)人員。建立醫(yī)院信息系統(tǒng)為他們處理信息提供良好的服務(wù)，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)，提高他們的工作效率，使他們能用更多的精力和時(shí)間為病人提供更優(yōu)良的服務(wù)。例如：在目前模式下，病房護(hù)理人員用大量時(shí)間處理護(hù)理文檔與表格，人工傳遞檢驗(yàn)申請(qǐng)及結(jié)果報(bào)告。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立使他們從這些時(shí)間束縛中解脫出來(lái)，可用更多時(shí)間下病房進(jìn)行面對(duì)病人的護(hù)理服務(wù)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能提高領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能使醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、方便地掌握各類(lèi)信息，為他們作出正確決策提供依據(jù)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立可以迅速方便的統(tǒng)計(jì)、分析醫(yī)院各部門(mén)乃至醫(yī)務(wù)人員個(gè)人所產(chǎn)生的效益與工作量大小，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在診療過(guò)程中的異常現(xiàn)象并給予及時(shí)的處理。從而為領(lǐng)導(dǎo)貫徹公平公正合理的效益分配、獎(jiǎng)罰分明提供有力依據(jù)，從而充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮職工的勞動(dòng)積極性。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能促進(jìn)醫(yī)院管理的規(guī)范化。建立醫(yī)院信息系統(tǒng)后,規(guī)范了整個(gè)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程，各業(yè)務(wù)科室的數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)一規(guī)范，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。
二、杭州上城區(qū)人民醫(yī)院信息化考慮因素
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)真正的７*２４小時(shí)的實(shí)時(shí)系統(tǒng)，病人的信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤地傳送到醫(yī)生手中，因此系統(tǒng)一旦投入使用，就不允許停機(jī)，更不能退回手工操作。
2．醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)終端設(shè)置在各個(gè)不同的科室，點(diǎn)多，面廣，多人操作，
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