鑒于我院HIS系統(tǒng)經(jīng)過歷年的開發(fā)，已基本覆蓋各個業(yè)務(wù)流程，為使HIS系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行，同時適應(yīng)醫(yī)療改革、政策調(diào)整、院內(nèi)改革，現(xiàn)擬將本院電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護進行外包，本次招標(biāo)的目的是提高醫(yī)院HIS系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性、適應(yīng)性,保證醫(yī)院HIS系統(tǒng)能夠7*24小時正常運作，進一步提高醫(yī)院工作效率。信息科工作內(nèi)容主要放在數(shù)據(jù)分析和決策支持工作，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和臨床提供更好的服務(wù)。
附件：計算機外包服務(wù)項目內(nèi)容：
1. 系統(tǒng)支持維護服務(wù)（維修、應(yīng)急及日常維護）
a. 臺式機及筆記本電腦 ：
硬件故障診斷、維修、升級：如果系統(tǒng)配件存在故障，需要更換時，對于保內(nèi)設(shè)備，協(xié)助聯(lián)系廠商進行更換，對于出保的設(shè)備，則根據(jù)用戶需求推薦相關(guān)配件。
硬件設(shè)備升級安裝，如擴內(nèi)存、擴硬盤、升級CPU、增加網(wǎng)卡等。
系統(tǒng)恢復(fù)：如果由于操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致機器不能啟動，需要重裝操作系統(tǒng)。系統(tǒng)恢復(fù)后，應(yīng)完成隨機配件（如顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、MODEM卡等）的驅(qū)動程序安裝調(diào)試，使其在操作系統(tǒng)中正確使用，并安裝調(diào)試用戶原有的應(yīng)用軟件，確保應(yīng)用軟件正常使用，但在這種情況下，不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)。
系統(tǒng)整理：病毒檢測及防毒方案設(shè)置，最大限度地防止病毒的侵害；清除不必要的程序，釋放更多的內(nèi)存、CPU、硬盤，提高電腦的整體運行性能。
系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤使用；操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；提示用戶備份關(guān)鍵數(shù)
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