核心內(nèi)容:
----“創(chuàng)造價值”(人與組織)
----“服務(wù)客戶”(組織與社會)
----“尊重個人” (組織與人、人與人)
創(chuàng)造價值
----中聯(lián)永遠是個小公司,中聯(lián)的進步在于每個人在每件事情中能獲得誠實的進步和良好的效果,每個人每件事的進步和效果最后匯成中聯(lián)的價值。一個公司對于社會的價值決定公司存在的理由和未來。
服務(wù)客戶
---在中聯(lián)公司工作和生活,所有周邊的人都是你的客戶(包括內(nèi)部客戶和外部客戶),中聯(lián)強調(diào)和自己的客戶構(gòu)成相互依存的生態(tài)系統(tǒng)。為客戶提供滿意和超出期望的服務(wù)是在中聯(lián)的基本準則。
尊重個人
---在中聯(lián),所有成員均是平等的。中聯(lián)的過去、現(xiàn)在和將來都屬于所有中聯(lián)人,中聯(lián)信任每一個人的智慧、熱情和人品,中聯(lián)的責任是為每個中聯(lián)人創(chuàng)造其實現(xiàn)目標的機會
創(chuàng)造價值的主要條款
1、效果第一
2、關(guān)鍵控制
3、誠實正直
4、評估完善
5、點子大王
6、治標求本
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