目錄
第一章. 項目建設(shè)背景及目標 7
一、 政府對醫(yī)院管理的要求不斷加強 7
(一) 完善補償機制 8
(二) 加強財務(wù)管理 8
(三) 實行綜合績效考核 8
二、 新時期醫(yī)院發(fā)展對內(nèi)部管理提出更高要求 9
三、 項目背景及必要性 10
四、 項目建設(shè)總體目標 10
第二章. 項目建設(shè)需求分析 13
一、 醫(yī)院基本狀況 13
二、 業(yè)務(wù)需求 14
(一) 醫(yī)院總體業(yè)務(wù)需求 14
(二) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求 16
第三章. 項目規(guī)劃及應(yīng)用效果展望 20
(一) 項目總體規(guī)劃 20
(二) 運營管理整體應(yīng)用效果 21
第四章. 用友優(yōu)勢及戰(zhàn)略合作承諾 23
一、 用友優(yōu)勢 23
二、 戰(zhàn)略合作承諾 24
第五章. 系統(tǒng)總體架構(gòu) 25
一、 系統(tǒng)總體架構(gòu) 25
二、 產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu) 26
(一) 基于.Net Framework企業(yè)應(yīng)用架構(gòu) 26
(二) 基于UAP平臺的多層產(chǎn)品架構(gòu) 28
三、 系統(tǒng)技術(shù)特性 29
四、 醫(yī)院運營管理業(yè)務(wù)模型 51
(一) 總體業(yè)務(wù)模型 51
(二) 與醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)的關(guān)系 52
第六章. 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及功能介紹 54
一、 基礎(chǔ)管理 54
二、 成本核算系統(tǒng) 56
(一) 理論方法 56
(二) 業(yè)務(wù)流程 56
(三) 主要應(yīng)用場景 57
(四) 系統(tǒng)核心價值 59
(五) 功能介紹 60
(六) 主要功能特點 60
三、 預(yù)算管理系統(tǒng) 64
(一) 業(yè)務(wù)流程 64
(二) 主要應(yīng)用場景 65
(三) 系統(tǒng)核心價值 67
(四) 功能介紹 67
(五) 主要功能特點 68
四、 財務(wù)管理系統(tǒng) 70
(一) 業(yè)務(wù)流程 70
(二) 系統(tǒng)核心價值 71
(三) 功能介紹 71
(四) 主要功能特點 73
五、 物流管理系統(tǒng) 78
(一) 業(yè)務(wù)流程 78
(二) 主要應(yīng)用場景 79
(三) 系統(tǒng)核心價值 81
(四) 功能介紹 84
(五) 主要功能特點 85
六、 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 86
(一) 業(yè)務(wù)流程 86
(二) 主要應(yīng)用場景 88
(三) 系統(tǒng)核心價值 89
(四) 功能介紹 90
(五) 主要功能特點 91
七、 人力資源及績效考核 93
(一) 業(yè)務(wù)流程 93
(二) 系統(tǒng)核心價值 94
(三) 功能介紹 95
(四) 主要功能特點 100
第七章. 項目組織及實施服務(wù) 105
一、 實施方法論 105
(一) 方法論概述 105
(二) 方法論核心思想 106
(三) 實施路線圖總綱 107
(四) 項目管理 108
(五) 行業(yè)最佳實踐 108
(六) 客戶化開發(fā) 109
(七) 實施工具庫 110
(八) 項目實施指南 111
二、 項目實施目標 116
(一) 總體應(yīng)用目標 116
(二) 具體應(yīng)用目標 117
(三) 實施增值目標 118
三、 項目實施組織 119
(一) 雙方項目組織 119
(二) 用友軟件項目組職責 119
(三) 醫(yī)院項目組職責 121
四、 項目實施計劃 122
(一) 項目實施流程 122
(二) 項目實施計劃 128
五、 項目培訓(xùn)方案 137
(一) 培訓(xùn)的指導(dǎo)原則和目標 137
(二) 培訓(xùn)對象和課程分類 137
(三) 具體培訓(xùn)計劃建議 138
(四) 項目培訓(xùn)保障 140
(五) 培訓(xùn)結(jié)果評估 141
六、 項目過程控制 143
七、 項目交付成果 144
八、 項目售后保障體系 146
(一) 項目建設(shè)承諾 146
(二) 售后服務(wù)承諾 147
(三) 售后服務(wù)類型及方式 147
第八章. 應(yīng)用部署與系統(tǒng)環(huán)境 151
一、 應(yīng)用部署模式 151
(一) 單服務(wù)器應(yīng)用模式 151
(二) 多服務(wù)器應(yīng)用模式 151
(三) 多地點分布式應(yīng)用模式 152
(四) 多賬套應(yīng)用模式 153
(五) 用友HRP使用群集雙機熱備模式 154
二、 廣域網(wǎng)下的使用模式 155
(一) 用友HRP遠程接入 155
(二) Windows終端的使用方式 156
(三) NTA下的使用方式 156
(四) Citrix下的使用方式 156
(五) 在VPN下直接連接的使用方式 156
三、 硬件環(huán)境 157
(一) 并發(fā)環(huán)境說明 157
(二) 推薦硬件配置 157
(三) 最低硬件配置 158
四、 操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫環(huán)境 158
第九章. 用友醫(yī)療公司介紹 162
一、 用友集團及用友醫(yī)療簡介 162
二、 用友醫(yī)療數(shù)字化醫(yī)院整體解決方案 163
(一) 用友數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的內(nèi)涵 164
(二) 全面一體化的數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊清單 165
(三) 公司優(yōu)勢 167
(四) 產(chǎn)品優(yōu)勢和特點 168
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